يحاول هذا الدليل أن يضع إطار للمفاوضة الجماعية و أن يرد علي التساؤلات الأساسية مثل ، كيفية تقديم المطالب لصاحب العمل ، و الحجج و المبررات التي تستخدم و كيفية إجراء عملية المفاوضة ، و دور الدولة في هذا الشأن ، ومعرفة حقوق العامل بمقتضى مستويات العمل الدولية